الضوابط الجديدة لإستخدام الإنترنت: إلغاء فترة السماح وغرامة 200 جنيه عند إلغاء الخدمة
وضعت الشركة المصرية للاتصالات ضوابط جديدة على خدمة الإنترنت والتليفون الأرضي .. قررت الشركة إلغاء فترة السماح التي تمنحها الشركات لسداد الفواتير قبل قطع الخدمة كما تسليم راوتر مجانا للمشتركين الجدد وقررت وضع غرامة مالية على المشترك الذي يرغب في إلغاء الخدمة قبل مرور عام … شملت الضوابط الجديدة:
إلغاء فترة السماح لسداد فواتير خدمة الإنترنت الأرضي والتي كانت محددة بأسبوع وأسبوعين حسب الشركة وقررت إيقاف الخدمة إذا لم يسدد العميل الفاتورة في موعدها وإضافة غرامة في حال عدم السداد خلال 48 ساعة من تاريخ استحقاق الفاتورة.
وقررت الشركة إلغاء تسليم راوتر للعملاء الجدد مجانًا كما هو متبع وتسليم راوتر VDSL –MID END CPE للعملاء الجدد مقابل 200 جنيه، بتخفيض 50% عن سعره الأصلي بشرط استمرار اشتراك العميل في الخدمة لمدة عام على الأقل، والسعر غير شامل الضريبة.
إذا ألغى العميل الاشتراك في الشركة المزودة للإنترنت قبل مرور عام يسدد 200 جنيه إضافية قيمة التخفيض التي حصل عليها على سعر الراوتر وفي حال إيقاف الخدمة لفترة زمنية محددة بتكلفة إضافية.
كما قررت الشركة أن تكون فترة السماح لسداد فواتير التليفون الأرضي شهر ونصف وفي حال لم يسدد العميل الفاتورة خلال المدة الشهر ونصف يتم تحويل التليفون إلى خدمة الاستقبال لمدة شهر، وإذا لم يسدد العميل الفاتورة يتم إيقاف الخدمة.
